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Como melhorar seu processo de vendas?

Como melhorar seu processo de vendas?

By prosphera 24 de maio de 2017 Marketing

Os desafios enfrentados pelo empreendedor que deseja melhorar seu processo de vendas são muito grandes. Afinal, é de extrema importância montar uma equipe de vendas estruturada para garantir o sucesso, o que nem sempre é uma tarefa fácil.

A organização e as mudanças em operações podem transformar completamente um negócio, já que oferecem aos vendedores novas perspectivas em relação ao mercado e, principalmente, aos clientes. A seguir veremos 5 excelentes dicas que ajudam a melhorar o processo como um todo.

1. Treine os seus profissionais

Capacite os seus colaboradores para que possam desempenhar eficientemente suas funções. É por meio dos treinamentos que os vendedores têm a possibilidade de conhecer melhor todos os produtos e serviços oferecidos, bem como de trabalhar sua performance, habilidade, técnica e desenvoltura na hora da venda.

Uma boa opção é fazer cursos e incentivar a equipe a ir a workshops e conferências. Dessa forma, é possível atualizar seu time sobre os processos, os objetivos gerais da empresa, os rumos do negócio e seu posicionamento no mercado.

2. Aposte na integração do seu processo de vendas

Você sabia que processos integrados podem facilitar o trabalho dos seus vendedores e, principalmente, a gestão da sua equipe e das vendas em geral?

Quando os diferentes departamentos e áreas estão alinhados, é possível evitar erros de informação, identificar problemas com mais facilidade, reduzir crises relacionadas ao estoque, à cobrança e ao crédito. Uma vez que, com informações a equipe poderá selecionar corretamente os perfis de clientes, analisar os riscos e evitar perder tempo com perfis fora da expectativa de negócio.

Isso também pode ajudar a diminuir as chances de sua equipe vender um produto e não o ter em estoque, por exemplo. Atualmente, existem sistemas que fazem essa integração dos dados.

3. Mantenha os seus colaboradores motivados

Um colaborador engajado tende a trabalhar com mais responsabilidade e qualidade. Sendo assim, dê feedbacks para que ele saiba quais pontos precisam de melhorias, mantenha um follow-up periódico, delegue funções, crie um ambiente confortável, ofereça ferramentas para que ele possa trabalhar e administrar melhor o seu tempo.

Outra dica é manter-se atualizado nas boas práticas de liderança, o mercado vem sempre inovando em maneiras mais eficazes de gerir e motivar equipes. Muitos especialistas abordam diferentes métodos e eles podem te ajudar a encontrar a metodologia correta de liderança para sua empresa.

4. Procure tendências

Analisar o mercado é crucial para garantir mais sucesso nas vendas. Além disso, identificar as tendências e as mudanças no comportamento de clientes também ajuda a empresa a se preparar para o futuro, se destacando da concorrência e obtendo diferenciais competitivos.

Para acompanhar as tendências, você pode visitar concorrentes, conferir o histórico de vendas de um determinado produto, avaliar os lançamentos recentes, etc.

5. Estabeleça metas alcançáveis

Ao definir os objetivos que devem ser atingidos pela equipe, o gestor deve estabelecer metas reais e alcançáveis, caso contrário, o time se sentirá desmotivado e a sua produtividade será abalada.

Uma boa opção é analisar o número de colaboradores, a concorrência, os produtos e serviços vendidos e alinhar tudo isso ao objetivo e ao lucro que a empresa deseja alcançar. Após essa análise, é possível definir um número para as vendas criando assim os indicadores de metas da sua equipe, sejam eles diários, semanais, mensais ou outro período.

Além disso, ao comunicar essas metas à equipe, forneça todo o suporte necessário para que as pessoas consigam atingi-la.

E você, o que faz para melhorar o seu processo de vendas? Deixe seu comentário aqui no post e compartilhe conosco a sua experiência!

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