É uma filosofia humanística acerca de pessoas positivas, uma teoria do desenvolvimento da personalidade, funcionalidade intrapsíquica e de comportamento interpessoal. São administradas técnicas para compreender e modificar sentimentos e comportamentos. O diagnóstico avalia a postura, gestos, expressões faciais, tom de voz e as palavras e, por meio desta avaliação, é possível indicar o comportamento adequado para cada perfil.
Recomendação: Para todos os colaboradores, por tratar-se de relacionamentos.
Nível Profissional: Todos.
Palavras-chaves: Ego, emoções e relacionamentos.
Técnicas: Teórica e exercícios.