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Após anos atuando em empresas, percebemos a imensa necessidade de preparar os vendedores de acordo com os clientes e o segmento de atuação, perfil do público-alvo, produtos/serviços e valores da companhia, cujos profissionais devem representar adequadamente sua imagem no mercado e otimizar a quantidade e o valor das vendas.  Nossa proposta é identificar possíveis problemas na área comercial e preparar o treinamento conforme o nível da equipe.  Para problemas de capacitação, objetivos, motivação ou remuneração, estamos aptos para melhorar o resultado das vendas e do faturamento.  Alguns de nossos clientes, no período de um a dez anos, aumentaram suas vendas exponencialmente.

Recomendação: Equipe comercial de vendas internas e externas.

Nível Profissional: Vendedores, operadores de telemarketing e equipe de linha de frente.

Palavras-chaves: Planejamento, técnicas de vendas, objeções, criatividade, desempenho e objetivo.

Técnicas: Teórica e vivencial.

Conceitos:

  • Definição e processo de venda;
  • Apresentação, sondagem e fechamento; Técnicas de sondagem;
  • Concessões e estímulos de fechamento;
  • Tratamento de objeções;
  • Rejeição e ceticismo;
  • Motivadores;
  • Exercícios práticos e simulações.

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