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É uma filosofia humanística acerca de pessoas positivas, uma teoria do desenvolvimento da personalidade, funcionalidade intrapsíquica e de comportamento interpessoal.  São administradas técnicas para compreender e modificar sentimentos e comportamentos. O diagnóstico avalia a postura, gestos, expressões faciais, tom de voz e as palavras e, por meio desta avaliação, é possível indicar o comportamento adequado para cada perfil.

Recomendação: Para todos os colaboradores, por tratar-se de relacionamentos.

Nível Profissional: Todos.

Palavras-chaves: Ego, emoções e relacionamentos.

Técnicas: Teórica e exercícios.

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